FAQ

Časté otázky
bez omáčky.
Frequent questions
without the fluff.

Odpovědi na co se nás klienti ptají nejčastěji. Pokud tady tvoji otázku nenajdete — a zeptejte se přímo.

Answers to the questions clients ask us most often. If you don't find yours here — and ask directly.

ImplementaceImplementation
Jak dlouho trvá implementace? How long does implementation take?
Standardně za pár minut. Zaregistruješ se, napojíš Asanu a Google Kalendář přes OAuth — celý setup zabere pár minut. Hned poté vidíš svůj první přehled dne. Moduly lze konfigurovat průběžně. Typically 2 weeks. We start with an analysis of your Asana environment and team workflow — this takes 1–2 days and is free. Then we configure the modules, connect Asana and Google Calendar, and run onboarding for the whole team. We're available for fine-tuning for two weeks after launch.
Musíme měnit strukturu naší Asany? Do we need to change our Asana structure?
Ne. Nimday čte Asanu takovou jaká je. Nebudeme nic přestrukturovávat, přejmenovávat ani mazat. Pokud tvoje Asana má mezery v procesech, při analýze na to upozorníme — ale je to vaše rozhodnutí, ne podmínka implementace. No. Nimday reads Asana as it is. We won't restructure, rename or delete anything. If your Asana has process gaps, we'll flag them during analysis — but it's your decision, not a condition of implementation.
Musíme implementovat všechny moduly najednou? Do we need to implement all modules at once?
Ne. Vždy začínáme s Today — to je základ. Ostatní moduly přibývají jak firma roste. Platíš jen za to co aktivně používáš. No. We always start with Today — that's the foundation. Other modules are added gradually as the company grows and as we see where Nimday adds the most value. You only pay for what you actively use.
Jde Nimday nainstalovat bez Worki — sami? Can Nimday be installed without Worki — on our own?
Ne, Nimday není self-serve nástroj. Implementujeme a provozujeme ho my. Důvod je jednoduchý — každé Asana prostředí je jiné a správné nastavení modulů vyžaduje pochopení tvých procesů. Bez kontextu Nimday funguje, ale nedává plnou hodnotu. No, Nimday is not a self-serve tool. We implement and operate it. The reason is simple — every Asana environment is different and correct module configuration requires understanding your processes. Without context Nimday works, but doesn't deliver full value.
Asana a dataAsana & data
Co Nimday vidí v naší Asaně? What does Nimday see in our Asana?
Nimday čte přes Asana API to k čemu má přihlášený uživatel přístup — tasky, projekty, deadliny, assignee. Nečte přílohy, komentáře ani soukromé zprávy. Každý vidí jen svá data — člen týmu nevidí data kolegů, pokud nemá přístup do stejných projektů. Nimday reads through the Asana API what the logged-in user has access to — tasks, projects, deadlines, assignees. It does not read attachments, comments or private messages. Everyone sees only their own data — a team member doesn't see colleagues' data unless they have access to the same projects.
Ukládá Nimday data z Asany? Does Nimday store Asana data?
Ne, Asana je stále zdrojem pravdy. Nimday data čte v reálném čase, nezálohuje je ani neukládá do vlastní databáze. Výjimkou jsou Poznámky — ty jsou uloženy v Nimday databázi, protože jsou osobní a nejsou součástí Asany. No, Asana remains the source of truth. Nimday reads data in real time, it doesn't back them up or store them in its own database. The exception is Notes — these are stored in Nimday's database because they're personal and aren't part of Asana.
Co se stane když přestaneme Asanu používat? What happens if we stop using Asana?
Nimday bez Asany nefunguje — je na ní přímo závislý. Pokud Asanu zrušíte, Nimday přestane zobrazovat tasky a projekty. Žádný jiný lock-in neexistuje — tvoje data jsou v Asaně, ne v Nimday. Odchod z Nimday stojí nulové migrační náklady. Nimday doesn't work without Asana — it's directly dependent on it. If you cancel Asana, Nimday stops displaying tasks and projects. There's no other lock-in — your data is in Asana, not Nimday. Leaving Nimday has zero migration cost.
BezpečnostSecurity
Kde jsou naše data? Where is our data?
Nimday běží na Cloudflare infrastructure (Pages, Workers, D1 databáze). Cloudflare provozuje data centra v EU. Poznámky uložené v Nimday jsou šifrované a izolované na úrovni vašeho tenantu — žádný jiný klient je nevidí. Auth zajišťuje Clerk.dev. Nimday runs on Cloudflare infrastructure (Pages, Workers, D1 database). Cloudflare operates data centers in the EU. Notes stored in Nimday are encrypted and isolated at your tenant level — no other client can see them. Authentication is handled by Clerk.dev.
Vidí Worki naše data v Asaně? Can Worki see our Asana data?
Ne. Nimday přistupuje do Asany přes tvůj vlastní Personal Access Token (PAT) — Worki ho nevidí ani ho neukládá v čitelné podobě. Technicky přístup k tvým datům nemáme. Přístup máme jen k anonymizované telemetrii (počet aktivních uživatelů, počet API volání) pro účely provozu. No. Nimday accesses Asana via your own Personal Access Token (PAT) — Worki cannot see it and doesn't store it in readable form. We technically have no access to your data. We only have access to anonymized telemetry (number of active users, API call counts) for operational purposes.
Cena a platbyPricing & billing
Jak funguje platba? How does billing work?
Jednorázový setup fee (15–25 000 Kč) při spuštění, pak měsíční paušál 500–800 Kč za aktivního uživatele. Platíš jen za lidi kteří Nimday reálně používají — ne za celou firmu paušálně. Fakturace měsíčně, bez ročního závazku. Cena závisí na počtu modulů a komplexitě implementace. One-time setup fee (15–25,000 CZK) at launch, then a monthly fee of 500–800 CZK per active user. You pay only for people who actually use Nimday — not a flat rate for the whole company. Monthly invoicing, no annual commitment. Price depends on the number of modules and implementation complexity.
Můžeme přidat nebo odebrat uživatele? Can we add or remove users?
Ano, kdykoli. Přidání uživatele zabere hodinu — nastavení přístupu, propojení s Asanou, krátký onboarding. Platíš od dalšího měsíce. Odebrání uživatele je okamžité, platba se upraví v příštím cyklu. Yes, at any time. Adding a user takes about an hour — setting up access, connecting to Asana, brief onboarding. You pay from the next month. Removing a user is immediate, billing adjusts in the next cycle.
Co je pilotní program? What is the pilot program?
Pro první 2–3 firmy mimo skupinu Mercanto nabízíme plnou implementaci bez setup fee výměnou za zpětnou vazbu a referenci. Provozní poplatek platíš od spuštění, ale máš fixovanou cenu na 12 měsíců. Zbývají 2 místa — pokud máš zájem, . For the first 2–3 companies outside Mercanto Group we offer full implementation without a setup fee in exchange for feedback and a reference. You pay the monthly fee from launch, but have a fixed price for 12 months. 2 spots remain — if you're interested, .
TechnickéTechnical
Jakou verzi Asany potřebujeme? Which Asana version do we need?
Asana Premium nebo Business. Free plán nemá přístup k API funkcím které Nimday využívá (pokročilé vyhledávání, přiřazení tasků, přístupy). Pokud jsi na Free plánu, na demu probere Worki i možnosti upgradu Asany. Asana Premium or Business. The Free plan doesn't have access to the API features Nimday uses (advanced search, task assignment, permissions). If you're on the Free plan, Worki will discuss Asana upgrade options during the demo.
Funguje Nimday na mobilu? Does Nimday work on mobile?
Ano, Nimday je plně responzivní. Na mobilu je optimalizovaný pro ranní přehled — Today modul s bottom navigací funguje jako nativní appka. Scorecard a Health jsou také přístupné, ale primárně jsou navrženy pro desktop. Yes, Nimday is fully responsive. On mobile it's optimized for the morning overview — the Today module with bottom navigation feels like a native app. Scorecard and Health are also accessible, but are primarily designed for desktop.
Jaké jsou SLA záruky? What are the SLA guarantees?
Hosting na Cloudflare garantuje 99.9 % uptime. Problémy s Asana API jsou závislé na Asaně samotné — Nimday tyto výpadky nezpůsobuje a reaguje na ně zobrazením informace o výpadku. Podpora reaguje do 24 hodin v pracovní dny. Cloudflare hosting guarantees 99.9% uptime. Asana API issues are dependent on Asana itself — Nimday doesn't cause these outages and responds to them by displaying an outage notification. Support responds within 24 hours on business days.
Nenašel jsi odpověď?Didn't find your answer?

Zeptej se
přímo na demu.
Ask us
directly on the demo.

30 minut. Projdeme tvůj Asana setup a odpovíme na všechno co tě zajímá.

30 minutes. We'll walk through your Asana setup and answer everything you want to know.

Odpovídáme do 24 hodin · Žádný závazek · Implementuje WorkiReply within 24 hours · No commitment · Implemented by Worki